I. PODSTAWOWE DANE
1. Sklep internetowy Piratka.pl, działający pod adresem www.piratka.pl (zwany w dalszej części „Sklepem”), za pośrednictwem którego sprzedawane są towary znajdujące się w jego ofercie przy wykorzystaniu internetu (zwane w dalszej części „Towarem/ami”), prowadzony jest przez PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE HANNA JESZKE z siedzibą przy ul. Reymonta 10, 89-600 Chojnice, NIP 555-148-37-06, REGON 220614430 (zwane w dalszej części „Piratka.pl”).
2. Zgodnie z obowiązującymi na terenie RP przepisami (Dz.U. 2005 nr 158 poz. 1329), sprzedaż materiałów pirotechnicznych przeznaczonych do użytku cywilnego, oznaczonych jako 1.4 G NWP i 1.4 S NWP jest dozwolona wyłącznie osobom pełnoletnim, w związku z czym do składania zamówień mają prawo tylko osoby pełnoletnie. W związku z brakiem możliwości wierzytelnego potwierdzenia wieku zamawiającego podczas składania zamówienia, zamawiający zgadza się na sprawdzenie jego pełnoletności przez kuriera dostarczającego przesyłkę.
3. Asortyment dostępny w Sklepie jest przeznaczony do użytku amatorskiego i oznaczony jest klasą 1.4 G NWP (Nie Wymaga Pozwolenia). Informacje na temat Towarów, dane techniczne oraz ich ceny zamieszczone są na stronie internetowej Sklepu. Wszystkie prezentowane produkty można również zakupić w siedzibie Piratka.pl. Dotyczy to zarówno sprzedaży hurtowej, jak i detalicznej. Za pośrednictwem witryny Piratka.pl prowadzona jest jednak wyłącznie sprzedaż detaliczna, a klientem dokonującym zakupu Towaru za pośrednictwem Sklepu może być wyłącznie konsument, tj. osoba fizyczna, dokonująca nabycia Towaru w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Sprzedaż hurtowa możliwa po skontaktowaniu się z Piratka.pl.
4. Odpowiedzialnym za treści zamieszczone na stronie internetowej Sklepu jest Piratka.pl. Wszelkie uwagi i pytania dotyczące zakupów za pośrednictwem witryny internetowej oraz asortymentu, należy kierować na adres piratka@piratka.pl.
5. Miejscem realizacji dostaw Towarów, nabywanych za pośrednictwem Sklepu, jest wyłącznie terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
6. Złożone przez Klienta zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że Towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności Towarów, Piratka.pl zamieszcza o tym stosowną informację na stronie internetowej Sklepu przy opisie danego Towaru, przy czym brak takiej informacji na stronie internetowej Sklepu nie oznacza, że dany Towar jest dostępny. W przypadku niedostępności Towaru przy opisie którego nie było stosownej informacji, Klient zostanie powiadomiony mailem o niemożności zrealizowania zamówienia.
7. Wszystkie użyte na niniejszej witrynie znaki i nazwy firmowe lub towarowe należą lub/i są zastrzeżone przez ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych. Podlegają one ochronie zgodnie z właściwymi przepisami prawa i ich wykorzystywanie jest zabronione. Dostępu do witryny sklepu internetowego nie należy interpretować jako przyznania jakiejkolwiek licencji lub prawa do korzystania ze znaków występujących na witrynie sklepu internetowego Piratka.pl, bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela znaku firmowego lub towarowego.
II. TOWAR I JEGO CENA
1. Piratka.pl zamieszcza wszelkie informacje dotyczące istotnych właściwości Towarów na stronie internetowej Sklepu.
2. Do sprzedaży, w tym ewentualnej sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, przeznaczona jest ograniczona liczba Towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te Towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
3. W przypadku niedostępności Towarów (wyczerpania), Piratka.pl zamieszcza o tym stosowną informację na stronie internetowej Sklepu przy opisie danego Towaru; w przypadku jednakże, gdyby Piratka.pl zamieścił stosowną informację o niedostępności danego Towaru po przyjęciu zamówienia Klienta, bądź z jakichkolwiek innych przyczyn nie miał możliwości realizacji takiego zamówienia, będzie uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 30 (trzydziestu) dni, licząc od dnia jej zawarcia. Jeżeli Klient dokonał zapłaty za Towar, Piratka.pl zwróci Klientowi należność za Towar w ciągu 14 (czternastu) dni od anulowania zamówienia, jednakże nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od zawarcia umowy sprzedaży.
4. Wszystkie ceny Towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
5. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
6. Piratka.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych Towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie internetowej Piratka.pl bądź wprowadzania w nich zmian. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Towarów w zamówieniach złożonych przed wejściem w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
III. ZAWARCIE UMOWY
1. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok, po wypełnieniu i przesłaniu formularza zamówienia. Zamówienia składane od 24 grudnia do 31 grudnia realizowane będą jedynie po uprzednim kontakcie telefonicznym. W zamówieniu Klient dokonuje, w szczególności:
1.1. wyboru zamawianych Towarów;
1.2. oznaczenia adresu dostawy;
1.3. wyboru formy płatności.
2. Minimalna wartość zamówienia wynosi 10zł (brutto) przy czym kwota ta nie zawiera kosztów wysyłki.
3. Składający zamówienie zobowiązany jest do pełnego oraz zgodnego z prawdą wypełnienia formularza. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi (Dz.U. 2005 nr 158 poz. 1329), sprzedaż materiałów pirotechnicznych dozwolona jest wyłącznie osobom pełnoletnim. /* wer1 Przy składaniu zamówienia na produkty znajdujące się w naszym asortymencie wymagane jest podanie numeru PESEL w celu uwierzytelnienia pełnoletniości osoby zamawiającej. W niektórych przypadkach pełnoletniość osoby zamawiającej oraz dane osobowe mogą zostać potwierdzone telefonicznie. Numer PESEL należy wpisać w rubryce PESEL w formularzu rejestracyjnym. */ /*wer2 Przy składaniu zamówienia na produkty znajdujące się w naszym asortymencie wymagane jest podanie daty urodzenia w celu uwierzytelnienia pełnoletniości osoby zamawiającej. Pełnoletniość osoby zamawiającej może zostać potwierdzona przez dział kuriera dostarczającego przesyłkę. */ Piratka.pl zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia w przypadku gdy istnieją uzasadnione wątpliwości co do autentyczności podanych danych.
4. Złożenie zamówienia stanowi akceptację treści warunków sprzedaży zawartych w niniejszym regulaminie.
5. Umowa sprzedaży Towarów oferowanych za pośrednictwem Sklepu zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia Klienta przez Piratka.pl, co oznacza, że z tą chwilą umowa staje się prawnie skuteczna. Przyjęcie przez Piratka.pl złożonego zamówienia następuje z chwilą otrzymania automatycznej odpowiedzi potwierdzającej przyjęcie zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, że zamówienie to mogło nie zostać przyjęte.
6. Klient ma obowiązek każdorazowo zapoznać się z instrukcją obsługi znajdującą się na opakowaniu produktu i postępować zgodnie z jej wytycznymi. W szczególności dotyczy to odpowiedniego przechowywania produktów w miejscach, w których produkty nie są narażone na wilgoć, wodę, źródła ciepła i otwartego płomienia itp. W przypadku przekazania zakupionych produktów przez Klienta osobom trzecim, Klient ma obowiązek sprawdzenia czy osoba, której przekazuje produkty jest pełnoletnia, oraz zobowiązuje się do przekazania informacji na temat bezpiecznego użytkowania i przechowywania produktów.
IV. TEKST UMOWY
1. Dane przekazane przez Klienta w ramach składanego zamówienia są przechowywane przez Sklep na zasadach określonych w dziale „Ochrona danych osobowych”.
2. W przypadku, jeżeli Klient chce uzyskać potwierdzenie przekazanych danych w ramach składanego zamówienia, wszystkie istotne dane ze złożonego zamówienia zostaną przesłane Klientowi na podany przez niego adres e-mail, treść otrzymanej w tej formie informacji Klient może wydrukować.
V. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Klient będący konsumentem może zrezygnować z Towaru zakupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 (dziesięciu) dni od jego dostawy. Koszty zwrotu takiego Towaru pokrywa Klient. Rezygnacja z Towaru w sposób określony w niniejszym punkcie oznacza skorzystanie przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy.
2. W przypadku zakupów przeznaczonych do dalszej odsprzedaży (w ramach działalności handlowej), zwroty zakupionego towaru będą możliwe dopiero po wcześniejszym uzgodnieniu tego faktu z Piratka.pl.
3. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w przedmiocie zakupu Towaru, Klient powinien w wyznaczonym w pkt V.1 okresie odesłać Towar na adres Piratka.pl wskazany w pkt I.1 wraz z informacją o skorzystaniu z prawa zwrotu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie Towaru przed jego upływem na wskazany adres.
4. W razie realizacji prawa odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, w szczególności, w takim przypadku uiszczona cena za Towar zostaje niezwłocznie zwrócona Klientowi po odstąpieniu przez niego od umowy, nie później jednakże niż w terminie 14 (czternastu) dni. Zwrot następuje na wskazane przez klienta konto bankowe. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
5. Zwracany Towar nie może nosić śladów używania oraz nie może być zwrócony niekompletny. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwracane po zdjęciu opakowania (np. folii). Jeśli Towar ulegnie uszkodzeniu w wyniku np. wadliwego opakowania, Sklep zastrzega sobie – w razie zwrotu takiego Towaru – możliwość żądania odpowiedniego obniżenia ceny Towaru, podlegającej zwrotowi na rzecz Klienta.
6. Zwrotu Towaru należy dokonać wraz ze wszystkimi dokumentami dołączonymi do Towaru, w tym fakturą VAT lub rachunkiem.
VI. REKLAMACJE
1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności dostarczonego Towaru z umową, a w szczególności w przypadku:
1.1. wad fabrycznych;
1.2. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie dostawy;
1.3. niezgodności Towaru z Towarem zawartym w zamówieniu.
2. Klienci powinni kierować ewentualne reklamacje, podając swoje dane osobowe, nr zamówienia oraz opis wady oraz rodzaj swojego roszczenia, poprzez e-mail na adres: piratka@piratka.pl bądź za pośrednictwem poczty na adres Piratka.pl wskazany w pkt I.1.
3. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania przez Sklep reklamacji. W przypadku uznania reklamacji, Towar uszkodzony zostanie – według wyboru Klienta – nieodpłatnie naprawiony lub wymieniony na nowy, chyba że naprawa albo wymiana będą niemożliwe lub wymagać będą nadmiernych kosztów. Jeżeli Klient, z przyczyn opisanych w zdaniu poprzedzającym, nie może żądać naprawy ani wymiany Towar, albo jeżeli Sklep nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby Klienta na znaczne niedogodności, Klient ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; w przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy Piratka.pl zwróci Klientowi równowartość ceny Towaru, jednakże Klient nie może od umowy odstąpić, gdy niezgodność Towaru z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.
4. Koszty związane z ewentualnym odesłaniem przez Klienta reklamowanego Towaru, stanowiące równowartość opłaty pocztowej, Piratka.pl zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
5. Nie stanowią podstawy do reklamacji różnice w wyglądzie Towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.
6. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty zakupu, pod warunkiem zawiadomienia Piratka.pl o wadzie w terminie 2 (dwóch) miesięcy od stwierdzenia niezgodności Towaru z umową.
VII. TERMIN I SPOSÓB DOSTAWY
1. Maksymalny czas realizacji zamówienia (wysłanie przesyłki do Klienta) wynosi 2 dni robocze. Do czasu realizacji zamówienia należy dodać czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polską lub kuriera (do 10 dni).
2. Jeżeli Piratka.pl nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że zamówiony Towar nie jest dostępny, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 7 (siedmiu) dni od złożenia przez Klienta zamówienia, zawiadomi o tym Klienta, podając przewidywaną datę dostępności towaru.
3. Dostawa Towaru jest realizowana za pośrednictwem poczty lub firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.
VIII. KOSZTY PRZESYŁKI
1. Koszty przesyłki Towaru zakupionego w Sklepie są uiszczane przez Klienta wraz z ceną za Towar, według cennika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Koszty dostawy są uzależnione od wagi Towaru i/lub jego gabarytu. Koszt wysyłki zamawianego Towaru jest wskazywany Klientowi podczas procesu składania zamówienia, przed jego wysłaniem do Sklepu.
2. W przypadku zamówienia którego wartość zakupu przekracza 1.000,00 (tysiąc) złotych, Klient może być zwolniony od ponoszenia kosztów przesyłki Towaru. W przypadku złożenia zamówienia przekraczającego ww. wartość, należy skontaktować się z obsługą Sklepu na wskazany w pkt I.4 adres email.
IX. ZASADY PŁATNOŚCI ZA TOWAR
1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówiony Towar:
1.1. płatność gotówką przy odbiorze Towaru (pobranie kurierskie lub pocztowe);
1.2. płatność przelewem na rachunek bankowy.
Sklep zastrzega sobie prawo wykluczenia w konkretnym przypadku określonej formy płatności, w szczególności – ze względu na wysokość należności za zamówiony Towar.
2. W zależności od dokonanego przez Klienta wyboru formy płatności:
2.1. w przypadku płatności gotówką przy odbiorze Towaru, należność za Towar pobierana jest podczas dostawy Towaru;
2.2. w przypadku płatności przelewem na rachunek bankowy, należność za Towar pobierana jest jako płatność z góry, co oznacza, że zamówiony Towar zostaje wysłany po otrzymaniu płatności. Dane konta bankowego zostaną wysłane na adres e-mail Klienta po potwierdzeniu złożenia zamówienia, dane konta bankowego znajdują się również w dziale Kontakt). W tytule przelewu prosimy wpisać: Zapłata za .. (nazwa użytkownika lub numer zamówienia).
X. Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe zawarte w formularzu rejestracyjnym są przetwarzane i przechowywane w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Klienta zezwolenia oraz wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.). Piratka.pl nie przekazuje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom, poza sytuacjami przewidzianymi prawem. Jeżeli nie wyrażacie Państwo zgody na przetwarzanie danych w sposób wskazany w niniejszym regulaminie oraz stosownych dokumentach na stronie www.piratka.pl, proszeni jesteście o powstrzymanie się od korzystania z niniejszej witryny.
2. Administratorem danych pobieranych od Klientów jest PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE HANNA JESZKE z siedzibą przy ul. Ceynowy 13, 89-604 Chojnice.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych na stronie internetowej Sklepu znajdują zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności – Kodeksu Cywilnego oraz ustaw szczegółowych regulujących zasady sprzedaży oraz sprzedaży konsumenckiej.
2. Towary prezentowane na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
3. Piratka.pl zastrzega sobie prawo do zmiany zasad sprzedaży, dokonywanej za pośrednictwem strony internetowej Sklepu; wszelkie zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie www.piratka.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do zasad sprzedaży, dokonywanej za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.